Heraklion airport VIP service and lounge
Extras

Heraklion airport VIP service and lounge

4.4/5

Excellent
787 reviews
from
£46.00
Free cancellation
Printed ticket only
Validity: Flexible
Why you’ll love this…
  • Heraklion Airport VIP Service
  • Greeting on arrival
  • Fast track through check-in and security
  • Use of the comfortable VIP Lounge
  • Complimentary snacks, drinks and Wi-Fi
What to expect

Make your wait at the airport a breeze with our VIP airport service. Avoid all the usual hassle as you're fast tracked through check-in and security to enjoy unlimited drinks, snacks, Wi-Fi and more in the exclusive departure lounge. An altogether more relaxed way to round off your stay.

Greeted at Heraklion Airport's departure terminal, the VIP service sees you sail through check-in and security with our fast track pass – giving you more time to take advantage of the comfortable VIP lounge and all its benefits.

Inside, you've access to complimentary coffee, tea, water, soft drinks and snacks, as well as selected alcoholic beverages too. What's more, there's unlimited free Wi-Fi and access to TV, magazines and newspapers, allowing you to relax right up to take off.

Read more
What's included
  • check Access to the VIP lounge for 90 minutes
  • check Complimentary soft drinks, selected alcoholic beverages and snacks
  • check International newspapers and magazines
  • check Wi-Fi access
What to remember
  • Please note, the VIP Lounge is not available for the following airlines: Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT, Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, Smartlynx ART/6Y/LYX, SkyupMalta U5, Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
  • Mandatory fields that you must fill in order to book include full names of all passengers and ages of travelling children, flight details, hotel name and number of baggage items
  • Please note, lounge is only accessible two hours prior to departure and you're able to stay for up to 90 minutes
  • Transfer service from your hotel to the airport is not included
  • On arrival, look out for TUI Airport Reps located outside of departure area
  • There are no bathrooms inside the VIP lounge
  • Opening hours of the VIP lounge are 07:00 to 22:00
  • Pets are not permitted in the VIP Lounge
  • Just so you know, our greeting and assistance service is available exclusively for departures from Heraklion Airport
Read more
Provider
TUI Hellas Travel, Tourism and Airlines SA, with Tax Number 094469778 and Travel License Number 0261Ε60000126100
Booking fee
Good news! No extra fees are applied to this booking.
Cancellation policy
Receive a 100% refund if you cancel up to 1 day before the experience begins.

What people say about this experience

Excellent

4.4 /5

Based on 787 reviews from verified customers


Review categories

Service

4.5/5

Value for money

4.2/5

Staff

4.5/5

Safety

4.5/5


54%
37%
8%
1%
0%

Sort by:

  • T

    TUI Musement Traveler

    Verified booking

    4

    14 July 2025

    Money well spent.Wizzed through check in and security and taken to the lounge. Not particularly impressed by the lounge . Drinks although in fridges were warm and food was just about ok. It was worth it though just for the air conditioning. Would definitely consider using in the future.

  • T

    TUI Musement Traveler

    Verified booking

    5

    15 May 2025

    I feel this was worth every penny, being escorted from the outside of the airport and fast tracked through check-in / bag drop and security leaving plenty of time to sit in the very plush lounge for a good hour or so really helps to reduce travel stress. They offered decent snacks and drinks as well

  • T

    TUI Musement Traveler

    Verified booking

    4

    12 May 2025

    The lounge was an oasis of calm and the service available was very good although the food choice was a little limited to just rolls, sweet doughnuts & muffins. The drink choice was very good. We were glad to have booked. Lounge name was also different to the paperwork which is confusing.

  • T

    TUI Musement Traveler

    Verified booking

    3

    6 May 2025

    We used the Heraklion lounge. The food on offer was average, drinks choice was good and there were comfy chairs in a quiet environment. We were told we would be escorted to our gate through priority passport control but no one turned up. Would not use again. Felt it was very expensive .

  • U

    Ursula

    Verified booking

    2.6

    27 October 2025

    Travelled with family


    Wir haben nach Ankunft am Airport ca. 50 Minuten gewartet bis uns ein sehr netter Mitarbeiter in Empfang genommen hat. Absolute Unterbesetzung bei den Mitarbeitern . Eine nette TUI Mitarbeiterin sagte uns, dass seit einiger Zeit die Beschwerden hierüber massiv zugenommen hätten. Ich habe diesen Dienst vor einigen Monaten schon einmal in Anspruch genommen, da klappte es reibungslos.

  • T

    Terpo

    Verified booking

    3

    24 October 2025

    Travelled with family


    Wir schätzen es, bevorzug durch den Check In Prozess und die Sicherheitsbereich zu kommen. Die Lounge sieht ganz schön „gerockt“ aus. Das Mobiliar hat reichlich Macken und ist unbequem. Es war sehr voll. Es gab viel zu wenig Steckdosen. Essen und Trinken war okay. WLAN lief stabil. Es ist bedauerlich, dass es kein WC gibt. Die öffentlichen Toiletten sind gruselig (wie der gesamte Flughafen). Dennoch ist man am Ende froh, in der Lounge und nicht außerhalb zu sein.

You might also like

Nat Geo Day Tour: Oliiviöljyn tuhatvuotinen historia
Retket

Nat Geo Day Tour: Oliiviöljyn tuhatvuotinen historia

Tuhansien vuosien kokemuksen ansiosta ei ole ihme, että kreetalaiset tuottavat maailman hienoimpia oliiviöljyjä. Opit kunnioittamaan kreetalaisten ja heidän arvostamiensa oliivipuiden välistä ajatonta sidettä, kun tutustut oliivinviljelyn pitkään perintöön saarella. Aivan Krizan kylän ulkopuolella, itäisen Kreetan kukkuloilla, teet kävelyretken Nikos Plevritakisin kanssa hänen oliivitarhoillaan, jossa osa puista on 600-800 vuotta vanhoja, ja opit oliivinviljelystä todelliselta asiantuntijalta. Pääset myös maistamaan oliivipuiden varjossa paikallista rakia, joka tunnetaan nimellä "tsikoudia", ja napostelemaan oliiveja samalla, kun keskustelet oliivinviljelyn kulttuurisesta ja yhteiskunnallisesta merkityksestä Kreetalla. Sitten on aika vierailla paikallisessa tehtaassa ja nähdä läheltä, miten oliiveista valmistetaan maailmanluokan oliiviöljyä. Takaisin tarhalla pääset maistelemaan tuoreita viikunoita, manteleita ja viinirypäleitä, tutustumaan paikallisten viljelyksiin ja kuulemaan kaiken kreetalaisten elämäntyylistä ja ruokavaliosta. Sen jälkeen sinulla on tilaisuus maistaa oliiveja, tuoreita tomaatteja ja rakia ennen oliiviöljyn maistelua – loistava tilaisuus oppia maistamaan öljyjä ammattilaisen tavoin ja vertailla eri lajikkeiden makuprofiileja. Päivän päätteeksi järjestetään kokkaustunti, jossa kerrotaan oliiviöljyn eri käyttötavoista kreetalaisessa keittiössä. Esittelyssä on perinteisiä herkkuja, kuten tzatzikia ja kreikkalaista salaattia, ja saat tietää, miksi perinteinen kreetalainen ruokavalio edistää terveyttä ja pidentää elinikää.

free cancellation
Available in:

de, en 

Nat Geo Day Tour: Tutustu kreetalaiseen maalaiselämään
Retket

Nat Geo Day Tour: Tutustu kreetalaiseen maalaiselämään

Pienet, perheomisteiset maatilat ovat keskeisessä roolissa Välimeren ruokavaliossa, josta Kreeta on erityisen kuuluisa. Paikallinen perhe toivottaa sinut tervetulleeksi mitatoonsa, pieneen maalaistaloonsa, jossa sinut otetaan vastaan aidolla kreetalaisella vieraanvaraisuudella. Kuuntele, kun paikallinen maanviljelijä kertoo kiehtovan tarinan kuningas Minosista, joka tarkkaili aluetta tähystyspaikastaan ja varoitti paikallisia saapuvista merirosvoista. Tervehdysten jälkeen on aika alkaa hommiin – opit vehnä- ja ohrajauhoista valmistetun perinteisen kreetalaisen leivän valmistustekniikan. Sen jälkeen pääset seuraamaan, kuinka he valmistavat vuohenjuustoa tilan omasta vuohenmaidosta, ennen kuin on aika kääriä hihat ja auttaa maatilan päivittäisissä tehtävissä, kuten vuohien, sikojen, kanojen ja kanien ruokkimisessa sekä puutarhan hoidossa. Päivä jatkuu etanajahdilla vuorenrinteellä – yksinoikeudella National Geographicin vieraille – kurkistelemalla kivien alle sekä pensaiden ja kukkien sekaan. Päivän aikana kerätyt aarteet, kuten etanat, munat, hedelmät ja vihannekset, päätyvät lounaan raaka-aineiksi. Valmistat yhdessä paikallisen perheen kanssa juhla-aterian, joka koostuu työsi tuloksista. Päivän päätteeksi pääset naukkaamaan Kreetan kansallisjuomaa, rakia, ja miksipä et yhtyisi mukaan laulamaan perinteisiä kreetalaisia 'mantinadeja' – perinteisiä kreetalaisia säkeitä, jotka ilmaisevat tunteita jokapäiväisestä elämästä.

free cancellation
Available in:

de, en 

Kreetan Knossoksen palatsin ja Iraklionin kokopäiväretki
Retket

Kreetan Knossoksen palatsin ja Iraklionin kokopäiväretki

"Knossoksen palatsi on yksi Kreetan tärkeimmistä arkeologisista kohteista, koska sieltä sai alkunsa Euroopan ensimmäinen sivilisaatio", sanoo Veta, yksi oppaistamme. Hän on syntynyt ja kasvanut Kreetalla, joten hän tietää pari asiaa saaren suosituimpaan nähtävyyteen liittyvistä legendoista ja myyteistä. Vietät päivän kierrellen historiallisen palatsin alueella, ennen kuin jatkat matkaa pääkaupunki Iraklioniin, jossa sinulla on vapaata aikaa kulkea omaan tahtiisi. Knossoksen palatsi oli Kreetan minolaisen sivilisaation keskus, jonka labyrintissa pelottavan Minotauroksen sanottiin lymyilleen. Opas kertoo Knossoksen palatsiin ja sen kuninkaisiin liittyviä tarinoita, samalla kun tutustut sen aarteisiin, kuten valtaistuinsaliin, kuninkaallisiin huoneisiin ja freskoihin. Ja parasta on, että tällä fast track -lipulla et joudu hukkaamaan aikaasi jonotteluun.Sitten on aika suunnata Iraklioniin, saaren pääkaupunkiin. Näe 1700-luvun venetsialainen leijonasuihkulähde ja pylväskäytäviä opastetulla kävelykierroksella keskustassa. Päivän päätteeksi sinulla on vapaata aikaa kierrellä markkinoilla. Tutustu käsintehtyjen rihkamakorujen ja tuoretuotteiden kojuihin tai pysähdy kahville paikalliseen kahvilaan katselemaan ohikulkevia ihmisiä. Muita pakollisia nähtävyyksiä ovat Koulen linnoitus ja Agios Titosin kirkko.

free cancellation
Available in:

en 

Spinalongan saaren opastettu kierros lounaalla
Retket

Spinalongan saaren opastettu kierros lounaalla

Spinalongan pikkuruinen saari on vain lyhyen matkan päässä Kreetalta, mutta täällä voit aistia kuin menisit ajassa kauas taaksepäin. Saarta ympäröiviin muuriin on pakkautunut satoja vuosia historiaa. Näe se paikallisen silmin tällä kokopäiväretkellä, jolla tutustutaan myös kahteen Mirabellon lahden rannikkokaupunkiin.

free cancellation
Available in:

en 

Maastoautosafari Kreetan vuorilla sisältäen lounaan tavernassa
Aktiviteetit

Maastoautosafari Kreetan vuorilla sisältäen lounaan tavernassa

Valmistaudu hauskaan maastoseikkailuun, joka saa adrenaliinin virtaamaan ja vie sinut kauas tutkan ulottumattomiin nelivetomaasturin kyydissä. Tutustu Kreetan maaseutuun ja kauniiseen luontoon retkellä vuorille pienryhmässä.

free cancellation
Available in:

de, en, fr, nl 

Auringonlaskusafari Kreetan vuorilla sisältäen illallisen
Aktiviteetit

Auringonlaskusafari Kreetan vuorilla sisältäen illallisen

Maastoautosafarit ei tästä hauskemmaksi muutu. Tämä iltaretki vie sinut jännittävälle ajelulle Kreetan vuoristoon, jossa näet kyliä, maamerkkejä ja paljon muuta. Lisäksi sinua odottaa perinteinen illallinen paikallisessa tavernassa. Vaggelis, yksi paikallisoppaistamme, kertoo: "Lasithin ylätasangon sanotaan olevan Zeuksen, kreikkalaisten jumalien kuninkaan, syntymäpaikka. Legendan mukaan hänen äitinsä Rhea piilotti vastasyntyneen tasangolla sijaitsevaan luolaan suojellakseen häntä joutumasta isänsä syömäksi. Se on yksi parhaista paikoista Kreetalla, kun haluat nähdä pohjoisen lintuperspektiivistä."Kaikki alkaa siitä hetkestä, kun hyppäät maastoauton kyytiin ja suuntaat vuorille. Pysähdyt Aposelemisin padolla ja antiikin Rooman akvedukteilla, ennen kuin jatkat matkaa Kastamonitsan kylään. Täällä sinut toivotetaan tervetulleeksi rakilla. Vaggelis kertoo: "Rypäleiden sadonkorjuun jälkeen jäljelle jääneiden kuorten, siementen ja varsien annetaan käydä, minkä jälkeen ne tislataan. Rakin valmistus on perinne, jota monet kreetalaiset perheet vaalivat ylpeydellä".Jatkat minolaista polkua pitkin ihaillen luontoa ja maisemia samalla, kun opit paikallisesta mytologiasta ja historiasta. Pysähdyt nauttimaan lasillisen makeaa kuohuviiniä ja ihailemaan Lasithin ylätasankoa sekä sieltä avautuvia näkymiä. Illalliselle suuntaat paikalliseen tavernaan nauttimaan perinteisen kreetalaisen aterian viinin kera. Illan koittaessa ajelet takaisin vuoristoteitä pitkin kaupunkien ja kylien tuikkivien valojen loisteessa.

free cancellation
Available in:

de, en, fr, nl 

Kreetan ruoka- ja viininmaistajaiset sekä vierailu viinitilalla
Retket

Kreetan ruoka- ja viininmaistajaiset sekä vierailu viinitilalla

Kreeta on viinihistorian kehto, josta löytyy aitoa maalaiselämää ja alkuperäisiä rypälelajikkeita, jotka juontavat juurensa antiikin minolaisiin. Veta, yksi paikallisoppaistamme, kertoo: "Pidän tällä retkellä eniten siitä, että vieraat voivat tutustua paikallisiin tuottajiin sekä viljelijöihin ja kuulla heidän tarinoitaan." Päivän aikana maistat paikallisesti tuotettua oliiviöljyä, nautit tyypillisen kreetalaisen lounaan ja siemailet valko- ja punaviiniä palkitulla viinitilalla.Aloitamme kulinaarisen seikkailumme Kriti Allios -oliiviöljytilalta, joka sijaitsee oliivitarhojen keskellä Iraklionin eteläpuolella. Kiertelemme tilalla ja ympäröivillä tarhoilla ennen kuin pääsemme maistelemaan kreetalaista oliiviöljyä. "Oliiviöljy on ollut kreetalainen peruselintarvike jo minolaisen kulttuurin aikana. Arkeologit ovat löytäneet todisteita siitä, että minolaiset, varhaisin kreetalainen sivilisaatio, käyttivät oliiviöljyä rituaaleissa, lääketieteessä ja ruokakulttuurissa", Veta kertoo. Maistiaisten jälkeen nautit perinteisistä paikallisista herkuista koostuvan lounaan.Seuraavaksi vierailemme Titakisin perheomisteisella viinitilalla. Sen viinit, erityisesti Kotsifali-punaviinit, ovat voittaneet useita palkintoja viime vuosikymmenen aikana. Kun olemme tutustuneet tilaan ja viininvalmistustiloihin, pääset maistamaan neljää eri viiniä leipätikkujen ja oliivien kera. Veta sanoo: "Kreetalaisissa kodeissa on aina viinipullo ruokapöydässä ja monesti se on tältä viinitilalta. Titakisin perhe keskittyy erityisesti harvinaisten paikallislajikkeiden tuotantoon."

free cancellation
Available in:

de, en 

Elafonisin saarikierros sisältäen Agia Sofian luolan ja luostarin
Retket

Elafonisin saarikierros sisältäen Agia Sofian luolan ja luostarin

Elafonisin asumaton saari on ehkä pikkuruinen, mutta se on täynnä luonnetta. Retki Kreetan lounaisrannikolla sijaitsevalle pikkusaarelle on täynnä myyttejä ja legendoja, historiallisia rakennuksia ja upeita luonnonmaisemia, joten se sopii erinomaisesti koko perheelle.

free cancellation
Available in:

en 

Rethymnonin, Knossoksen palatsin ja Iraklionin opastettu kierros
Retket

Rethymnonin, Knossoksen palatsin ja Iraklionin opastettu kierros

Unescon maailmanperintöluetteloon listattu Knossoksen palatsi, jota pidetään Euroopan ensimmäisen sivilisaation kehtona, on yksi Kreetan tärkeimmistä muinaisista nähtävyyksistä. Anna asiantuntijan herättää historia eloon, kun tutustut saaren arvostetuimpaan arkeologiseen kohteeseen. Tällä retkellä on myös vapaata aikaa Rethymnonissa sekä kierros Kreetan pääkaupungissa Iraklionissa. Andreas, yksi paikallisoppaistamme, sanoo: "Minolaiset olivat hyvin edistyksellisiä. Knossoksen palatsissa on nähtävillä aikaansa edellä olleita arkkitehtonisia tekniikoita, kuten monikerroksisia rakennuksia ja kehittynyt viemäröintijärjestelmä." Aloitat aamun Rethymnonin sokkeloisilla kaduilla, jossa voit kierrellä kaupoissa, käydä kahvilla tai suunnata satamaan. Rethymnonin satama kaartuu pienen lahden ympäri ja se on yhtä kaunis kuin se on vanhakin. Näkymät venetsialaisaikaiselle Fortezzalle ja merelle ovat ihastuttavat. Seuraavaksi suuntaat Iraklioniin, Kreetan pääkaupunkiin. Tutustu venetsialaiseen suihkulähteeseen ja pilarikäytäviin opastetulla kävelykierroksella ennen kuin sinulla on vapaata aikaa tutustua omatoimisesti kaupunkiin.Sen jälkeen on aika vierailla Knossoksen palatsissa. Ihaile aarteita, kuten valtaistuinsalia, kuninkaallisia huoneita ja upeita freskoja. Erityisen vaikuttavia ovat muinaiset freskot, jotka kuvaavat jokapäiväistä elämää, uskonnollisia rituaaleja ja myyttisiä olentoja. Näet myös labyrintin, jossa legendan mukaan lymyili pelottava Minotaurus, joka oli puoliksi ihminen, puoliksi härkä.

free cancellation
Available in:

en 

Perheretki Kreetan vuoristossa ja mytologisessa puistossa
Aktiviteetit

Perheretki Kreetan vuoristossa ja mytologisessa puistossa

Tämä toiminnantäyteinen retki sopii koko perheelle. Tutustu kreikkalaiseen mytologiaan ajellessasi luonnonkauniilla vuoristopoluilla, jotka johtavat Lassithin ylätasangolle. Lisäksi pääset valmistamaan keramiikkaa ja vierailemaan myyttisessä puistossa. Katerina, yksi paikallisoppaistamme, kertoo: "Lassithin ylätasanko on henkilökohtainen suosikkini tällä retkellä. Sinua tervehtii maisemaa koristavat kymmenet tuulimyllyt, jotka rakennettiin 1800-luvulla viljan jauhamista varten, ja nyt ne ovat alueen symboli."Polkaise päivä käyntiin ajamalla vuorilla sijaitsevalle Aposelimin padolle. Täältä jatkamme matkaa näköalapaikalle, josta avautuu näkymä Lassithin ylängölle, korkealle ja hedelmälliselle tasangolle, jonka legendan mukaan oli Zeuksen syntymäpaikka.Seuraavaksi vierailet keramiikkapajalla ja oliiviöljyn tuottajalla. Keramiikkapaja on mieluinen pysähdyspaikka eritoten lapsille, joilla on runsaasti aikaa tehdä omia keramiikkaluomuksiaan. Sitten vuorossa on puisto, jossa saat tietää kaiken muinaisista kreikkalaisista myyteistä - valo- ja äänitehosteet sekä ääniopastus tekevät puistosta mielenkiintoisen kaikenikäisille. Päivän päätteeksi nautit myöhäisen lounaan tavernassa, ennen kuin poikkeat Krassin kylässä, joka on kuuluisa 2 000 vuotta vanhasta plataanipuustaan.

free cancellation
Available in:

de, en, fr, nl